做装修要掌握哪些知识与技能?
1、具备测绘的知识与技能，能正确地做好现场实测记录，为设计搜集资料。对装修施工工艺要熟悉，以确保装饰装修的质量。有广博的文化知识与修养，这对提高室内设计水平有利。1会并善于做设计资料的搜集与积累工作，列如，通过画速写、测绘、拍照、复印和记录等手段，不断积累有用的各种设计资料。
2、力学、材料学、人体工学、建筑学、施工技术是基础知识，需要懂得运用，还有家庭装修和风水学的基础知识。（了解）综合素质综合素质：语言表达能力、心理学、沟通能力、心理承受能力、协调合作能力。成为一名真正的设计师自信很重要，也是最基本的素质。
3、施工工艺。是家装设计中必不可少，家装设计师作为整个项目的整体策划，需要了解家装的设计流程和施工工艺。室内设计。无论大、小型装饰公司，都在大量招聘室内设计师。因而需要对室内设计有一定的了解。设计能力。只有具备比较好的绘图能力和设计能力，才能更好的体现创意。材料知识。
期房装修电销话术
打电话的时候首先要引起客户的兴趣，然后，吸引客户的注意力，接下来，进行成功的预约，最后要促使客户做出承诺。切记，电话营销的时候不要用免提，不要躺着或姿势不雅去接打电话，不要边吃东西边接打电话等。
当然，在进行电销邀约前，要先对潜在客户进行初步筛选，确认对方是否有装修需求，避免无谓的打扰。 常用电销邀约话术 H2：如何主动引导潜在客户入门？ 这是进行电销邀约的第一步，需要根据潜在客户的需求和兴趣点进行引导。
装修公司打电话邀约客户的话术您好，请问是XX先生（全名）吗？您好X先生，我是XX装饰公司的XX。给您来电是了解到您最近要交房了，正好我们公司在315消费者权益日针对XX小区的客户有个特别的活动，我们只邀请50位客户过来参加。
客户拒绝应对流程：——聆听 ——分担（我能理解您的想法）——澄清 ——陈述 ——缔结 第一次联系电话营销大多我们没说几句话就挂了。【像这样】电销人员：您好王先生，我是XX装饰的...业主王先生：我不需要……（挂电话）所以，第一次电话的，我们更多是引导加微信。
用媒体及社会舆论对公司的影响力； 装修公司电话营销话术 现在电话营销已经普及了，没必要要话术，你以你自己平时和客户沟通的话语，经验等总结出自己的话术。不要按照专业的话术来跟客户沟通，没兴趣的客户根本不会听你说的就把你电话挂断了。自己多摸索摸索怎样与客户沟通，切记交谈要礼貌，不要夸大其词。
装修公司业务员应该了解哪些知识?
1、博得客户的信任 得到客户信任这点对于家装业务员来说是非常重要的，只有让客户对你产生信任，接下来的沟通才会更加的容易与顺利。 了解客户的意图 作为一名家装业务员必须先了解客户的意图，而客户可分为好几种。
2、装修业务员要知道的知识包括：装修工程的步骤、工程时间、收费标准，质量检验、装修流程、选材分类、装修前流程、渠道运营模式等知识，熟悉业务范围，提高能力。装修业务员还会进行业务的洽谈，就需要一些外在功力赢得客户信任。具体方法有：博得客户的信任。了解客户的意图。推销公司业务，提高表达能力。
3、销售知识 这是一个销售员知识储备的基本。网销、面销、电销等等基本的技巧和话术，还有待人礼仪、消费心理方面的知识也可以学一学。设计知识 虽然不用像设计师那么专业，但懂一点设计知识有利于谈单。比如会看基本的户型图、平面图，了解一些常见的行业尺寸等。
4、要懂的基础知识是：业务员基本的待人接物、查颜观色、电话沟通、介绍商品的基础知识与技巧。所要销售的装饰商品的厂家、产地、品质、规格及适用范围、适用客户群的基本知识。如何找到装修商品的销售对象的基础知识与技巧。
5、家装顾问简单来说就是家装行业的业务员，有问题可以去直接咨询他，另外他会把企业的相关信息、装修施工工艺、材料案例等给你介绍清楚，通过他你就能了解大致的装修知识和能找到一位和自己谈的来的设计师，一个好的家装顾问，后期他可以到施工现场监工，另装修事半功倍。
做一名装饰公司的业务员,应该具备哪些职业技能?如…
1、②业主情况：业主的职业、收入、家庭成员、年龄、联系方式等（了解这些情况要注意把握分寸）。④设计方面的思路，业主准备为装修投入多少资金。
2、学习能力 在当前的职场环境下，学习能力是非常重要的。职场变化非常快，有些技能可能在几年后就会过时。因此，具备快速学习能力是非常必要的。在职业生涯中，不断学习新技能和知识，才能更好地提高自己的业务能力。沟通能力 在职场中，与人沟通和交流是必不可少的。
3、思想道德素质：销售人员常常需要携带大量货款，无论是现金还是转账，如果个人思想不坚定，可能会给公司带来损失。 市场营销知识：业务人员不仅要完成销售任务，还应从更高层次思考市场的良性运作，以便快速销售和降低成本，为日后晋升为业务经理打下基础。
4、作为业务员，掌握的技能确实很多，如开发客户技能、管理客户技能、账款回收技能、铺货技能、谈判技能、合同签订技能、处理客户异议技能、时间管理技能、客户选择技能、客户渗透技能等等。这些技能我相信很多专家已经教导我们，这里我也不想多谈。
